Christian Geimke wird tecteam ab Mittwoch, 08.11.2023, im Team TD 3 verstärken. Bis Anfang Oktober war er ja bereits als Praktikant bei uns und hat inzwischen seine Weiterbildung zum Technischen Redakteur beendet.
Christian wird gegenüber von Ralf sitzen und ist über die Durchwahl 183 erreichbar.
Die Dr. Rieland Technische Dokumentation GmbH und tecteam werden verschmolzen zur tecteam Gesellschaft für Technische Kommunikation mbH. Als Stichtag wird der 01.01.2024 angestrebt. Wir sehen darin unter anderem Vereinfachungen in der Zusammenarbeit und Einsparmöglichkeiten bei den Verwaltungskosten. So wird es keine gegenseitige Abrechnung von firmenübergreifenden Projekten mehr geben, und auch z. B. Steuerberaterkosten sinken.
Was bedeutet das für tecteamer? Sie bekommen neue Kolleginnen und Kollegen aus Hannover. Rechtlich bleibt alles beim Alten. tecteam bleibt tecteam und wird ein bisschen größer.
Was bedeutet das für „Rieländer“? Sie werden nun auch tecteamer. Das Büro in Hannover bleibt. Alle Verträge und Verpflichtungen der Dr. Rieland GmbH gehen auf die tecteam GmbH über.
Herr Roese ist seit Ende Juni offiziell in Rente. Er steht uns aber weiterhin ca. 8 Stunden pro Woche zur Verfügung. Herr Roese ist nach wie vor per Telefon und Mail erreichbar. Er wird allerdings nicht sofort reagieren.
Herr Roeses Aufgaben wurden inzwischen an verschiedene Personen übertragen:
Verantwortung für IT
Michael Silber
Server-Architektur und Monitoring
BEE.GMBH (siehe unten)
Arbeitsrechner (Einrichtung, Problemlösung)
Detlef Zielert, BEE GMBH
Einrichtung neuer Mitarbeiter auf dem Server
Detlef Zielert, BEE GMBH
Daten-Backup
Detlef Zielert
Datensicherung (datensicherung@tecteam)
Detlef Zielert
tecteam-Cloud
Heinz-Günter Halstenberg
Wiki-Artikel schreiben
Jeder
Projekta (z. B. Urlaub genehmigen, Administration)
Franz Josef-Englisch, Michael Silber
Einführung neuer Mitarbeiter in Telefon, EDV etc.
Jörg Lauersdorf
Schlüssel und Alarmanlagen-Token für neue Mitarbeiter
Heike Dyllus, Birgit Giesen
Redaktionsleitung
Michael Silber
Stellvertretender Redaktionsleiter ist weiterhin Franz-Josef Englisch.
EDV-Probleme melden
Wir haben die E-Mail-Adresse edv@tecteam eingerichtet. Darüber können tecteam-Mitarbeiter EDV-Probleme melden. Bei Mail-Problemen kann natürlich weiterhin das Telefon oder Teams genutzt werden.
Folgende Mitarbeiter von tecteam sind Ansprechpartner für EDV-Probleme:
Franz-Josef Englisch (-131)
Detlef Zielert (-201)
Michael Silber (-241, 0160 1808942)
Olaf Dömer (-185)
Externer EDV-Dienstleister BEE.GMBH
Für die Serverarchitektur und das Monitoring der Server und virtuellen PCs setzen wir jetzt einen externen Dienstleister ein: die BEE.GMBH aus Waltrop.
Arbeitsrechner werden weiterhin von Detlef Zielert betreut. Wenn Detlef Zielert nicht verfügbar ist (vormittags oder weil er im Urlaub ist), können wir auch die BEE.GMBH beauftragen. Somit ist IT-Support in der Zeit von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr gewährleistet.
Wenn Probleme auftauchen, soll bitte nicht jeder selbst bei BEE.GMBH anrufen. Die Kommunikation läuft über die Ansprechpartner für EDV-Probleme von tecteam (siehe oben).
Die BEE.GMBH leistet folgendes:
Sie überwachen die Server (z. B. Master, Mailserver, sfirm-Server) und virtuellen PCs (tecdo-PC1 bis tecdo-PC10 sowie PC-Klinkert und PC-Hulitschke) und reagieren auf Ausfälle dieser Server und Rechner automatisch.
Sie haben Zugriff auf die Server und bei Bedarf auch auf die Arbeitsrechner, können Mitarbeiter neu anlegen und Zugriffsrechte zuteilen sowie Probleme auf Arbeitsrechnern beheben.
Der Zugriff und die Überwachung der Server wird in den nächsten Wochen eingerichtet. Die BEE.GmbH wird ab August einen neuen Master-Server und Mailserver aufsetzen. Dies wird übrigens auch das aktuelle Zugriffsproblem nach dem Windows-Update KB5028166 beheben.